《易联系统用户隐私协议》

杭州易联短剧文化传媒(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《易联系统用户隐私协议》(以下简称“本隐私协议”)将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您如何行使您的个人信息权利。请您在使用“易联系统”平台(以下简称“本平台”)服务前,仔细阅读并充分理解本隐私协议,特别是加粗、下划线等提示您重点关注的条款。一旦您使用本平台服务,即表示您已充分阅读、理解并同意本隐私协议的全部内容。如您不同意本隐私协议的任何条款,请不要使用本平台服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私协议中涉及的个人信息包括:个人基本信息(如姓名、手机号码、电子邮箱地址)、个人身份信息(如身份证件号码)、网络身份标识信息(如账号名称、IP地址)、个人财产信息(如交易记录、余额)、个人上网记录(如浏览记录、点击记录)、个人常用设备信息(如硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型)等。

(一)我们如何收集您的个人信息

在您使用本平台服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息:

账号注册与登录:当您注册本平台账号时,您需要向我们提供手机号码,并设置密码。我们通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

信息浏览与搜索:当您浏览本平台上的漫画内容时,我们会自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型)、日志信息(如IP地址、访问时间、访问页面、点击记录、搜索关键词),以便为您提供内容展示、优化用户体验、保障账号安全。

作品发布与互动:

  • 作品信息:包括但不限于作品名称、简介、分类、封面图、内容文件等。
  • 版权信息:为保障知识产权合规性,您需要根据我们的要求上传相关作品的版权证明文件(如著作权登记证书、授权书、权利声明等)及版权证书(如适用)。您承诺所提供的版权信息及证明文件真实、合法、有效。

当您进行评论、点赞、收藏、分享等互动行为时,我们会收集您的互动内容、互动时间、互动对象等信息。

客户服务与反馈:当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容,以及您提供的联系方式、您反馈的问题或建议,以便与您联系或帮助您解决问题。

安全保障:为保障您使用本平台服务的安全性,预防诈骗、网络攻击等风险,我们可能会收集、使用或整合您的设备信息、网络身份标识信息、服务日志信息,以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。

(二)我们如何使用您的个人信息

我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的:

  • 提供核心服务:向您提供漫画浏览、搜索、阅读、评论、收藏、分享等基础服务,以及为入驻商提供作品发布、版权信息上传等服务。
  • 账号管理与维护:用于创建和管理您的账号,包括身份验证、安全保护、密码找回等功能。
  • 服务优化与改进:分析您使用本平台服务的情况,以便我们优化界面设计、改进服务内容、提升用户体验。
  • 安全保障:用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
  • 向您推送信息:根据您的浏览偏好、互动记录等,向您可能感兴趣的内容、活动或产品进行个性化推荐或推送(您可以根据平台设置关闭个性化推荐)。
  • 与您联系:就您咨询的问题进行回复,或向您发送与服务相关的通知(如系统更新、活动公告、订单状态变更等)。
  • 合规与法律目的:遵守法律法规要求,履行司法、行政机关依法提出的要求,维护社会公共利益,或保护我们的合法权益、用户或雇员的人身财产安全。
二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问本平台网站或使用本平台服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件(如Cookie、Web Beacon等)。我们使用Cookie的具体用途包括:

  • 记住您的身份:例如,Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
  • 分析您使用我们服务的情况:我们可利用Cookie来了解您使用本平台服务进行什么活动、或哪些网页或服务最受您的欢迎。
  • 广告优化:我们可能与第三方合作伙伴合作,利用Cookie等技术向您提供您可能感兴趣的个性化广告或内容。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得您明确同意或授权:在获得您的明确同意或授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  • 与我们关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于我们统一进行管理,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
  • 与合作伙伴共享:
    • 服务提供商:为实现本隐私协议中声明的目的,我们可能会向合作伙伴(如技术服务提供商、支付服务提供商、云存储服务提供商、广告推广合作伙伴等)共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
    • 入驻商:如果您是入驻商,为便于您发布作品、管理版权及进行结算,我们可能会在必要范围内向相关入驻商共享其主体信息、作品发布信息及版权信息(如其上传的版权证明文件及证书)。
    • 第三方SDK:本平台中可能嵌入第三方SDK,此类SDK会收集和使用您的个人信息,用于向您提供相关服务。我们将对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求其遵守相关的个人信息保护法律法规及本协议约定。具体涉及的第三方SDK及其收集使用信息的目的、方式和范围,请您参见我们公示的《第三方SDK清单》。
  • 法律法规或司法行政部门要求:在法律法规允许的范围内,为维护国家利益、社会公共利益,或保护我们的客户、我们或雇员的人身财产安全,或配合司法、行政等机关依法履行法定职责的情况下,我们可能会共享您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得您明确同意后;
  • 在我们发生合并、分立、解散或被宣告破产等情形时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意或单独同意;
  • 根据法律法规的规定或强制性的司法或行政要求;
  • 在法律法规允许的范围内,为维护社会公共利益,或为保护我们及我们的关联公司、客户或雇员的人身财产安全免遭侵害。
四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

存储地点:我们会在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如因业务发展需要,确需跨境存储您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并单独向您征得明确授权同意。

存储期限:我们仅在为实现本隐私协议所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您另行授权同意。例如:

  • 您的账号信息:在您账号未注销、未停止使用期间,我们会持续保存。
  • 您的浏览记录、互动记录:通常保存一定期限(如6个月至1年),用于优化服务和安全保障,超出期限后我们会删除或匿名化处理。
  • 入驻商的版权信息及证明文件:在入驻协议有效期内及协议终止后(为处理可能的纠纷、履行法定义务等)我们会根据法律法规规定及业务需要保存相应期限。
  • 交易记录:根据《电子商务法》等法律法规要求,商品交易和服务交易信息至少保存三年。

(二)个人信息的保护

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。包括:

  • 技术措施:我们采用加密技术(如SSL/TLS)、匿名化或去标识化处理等手段保护您的个人信息。我们部署了访问控制机制,确保只有授权人员才能访问您的个人信息。
  • 管理措施:我们建立了数据分类分级、数据安全管理规范、数据安全开发规范等内部制度来管理个人信息。我们对员工进行数据安全意识培训,要求他们严格遵守保密义务。
  • 安全事件应对:我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织演练。若发生个人信息安全事件(如泄露、丢失),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知事件基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

访问、查询权:您有权访问、查询您的个人信息。您可以通过登录本平台账号,在“我的”或类似功能模块中查询和访问您的账号信息、订单信息、浏览记录等。

更正、补充权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们予以更正或补充。您可以通过本平台账号设置页面自行修改部分信息,或通过本隐私协议“如何联系我们”章节提供的联系方式向我们提出更正或补充申请。

删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要; 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满; 如果您撤回同意;如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 法律法规规定的其他情形。 我们会根据您的删除请求进行评估,若满足条件,我们将及时删除您的个人信息。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实 体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 请注意,当您删除个人信息后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息, 但会在备份更新时删除这些信息。 撤回同意权:您可以通过以下方式撤回您对我们处理您个人信息的同意: 您可以通过本平台的设置功能关闭个性化推荐、消息推送等权限; 您可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集和使用您个人信息的同意。 当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影 响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

注销账号权:您可以在本平台内申请注销您的账号。具体路径通常为“我的-设置- 账号与安全-注销账号”(或类似路径)。注销账号后,除法律法规另有规定外,我 们将删除或匿名化处理您的个人信息,您账号下的所有数据及服务将无法恢复。 复制权、可携带权:在法律法规规定的条件下,您有权获取您的个人信息副本,或 要求我们将您的个人信息转移至您指定的第三方。 解释说明权:您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。


为保障您的个人信息安全,您在向我们行使上述权利时,我们可能会先对您的身份进行验 证,以核实是您本人操作。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、 超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手 段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非 常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

未成年人保护:我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私协议,并在征得您的父母或监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。

监护人同意:对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

监护人权利:如果您是未成年人的父母或监护人,且您认为我们不当收集、使用或披露了未成年人的个人信息,您可以通过本隐私协议“如何联系我们”章节提供的联系方式与我们联系,我们会及时处理。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。如因业务发展需要,确需跨境传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并单独向您征得明确授权同意,确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内同等的保护。

八、本隐私协议如何更新

修订:我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当本隐私协议发生变更时,我们会在本平台首页、登录页面或其他显著位置发布更新后的版本,并以公告、弹窗、站内信或其他适当方式通知您,以便您及时了解最新的隐私协议。

生效:修订后的隐私协议将在公布后生效。若您在本隐私协议修订后继续使用本平台服务,即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的隐私协议。如您不同意修订后的隐私协议,应立即停止使用本平台服务。

九、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或投诉、举报,或者您想要行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:

  • 电子邮箱:[system@nuohe.com.cn]
  • 联系电话:[15757821458]
  • 联系地址:[浙江省杭州市西湖区翠苑街道文二路 391号6号楼一层 118室]

我们将在收到您的反馈后尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。

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[生效日期:2025年08月01日]